Забота о чужом человеке — словно о своём самом любимом, родном или просто близком. Такая забота может быть направлена не только на человека, но и на место, пространство, здание — или даже на клочок земли.
[ гостеприимство ]
Творцы могут быть разными: ремесленниками, писателями, художниками, креативщиками, архитекторами, дизайнерами, девелоперами, шефами — теми, кто прославляет человеческий талант и оставляет след . Мы, мейкеры, собираем таких же мейкеров со своим талантом — и творим хоспиталити!
[ создатель, созидатель тот, кто придумывает или перепридумывает. Творцы! ]
Мы называемся Hospitality Makers, потому что любим два простых слова:
Внутри Hospitality Makers мы собираем вдохновлённых творцов гостеприимства
Мы вдохновляемся «отелями мечты» и верим, что каждое место должно встречать гостей так же, как наши любимые отели планеты: с продуманными деталями и ощущением волшебства. Каждый момент нашей жизни может быть как хорошее кино — где выстроены свет и цвет, продуманы костюмы. И мы станем тем самым креативным партнёром вашего бизнеса.
Визионеров дизайна, мастеров ивентов и провокаторов брендинга, которые превращают места в уютные, живые и запоминающиеся пространства. Место должно не просто функционировать — оно должно оставлять след, дарить новый, но в то же время анахроничный опыт. В эпоху диджитализации и быстротечности воспоминание о хорошо проведённом времени — это самое ценное.
наш символ – ананас
А ещё ананас — про устойчивость. Ту самую, что заложена и в наших принципах. Мы в НМ — как ананас. Куда бы ни шли — несём его харизматичное ДНК с собой!
Символ дружбы, роскоши и гостеприимства.
Внутри он жёлтый, сочный, сладкий и освежающий
Один ананас способен объединить и накормить целую компанию или семью.
Силуэт этого фрукта узнаешь из тысячи
Его можно купить вместо букета, красиво и самостоятельно поставить на стол — ему даже тарелка не нужна. Он будет стоять с своей эффектной «прической» — на радость вам. А может — и богато лечь в корзину к другим фруктам.
Исторически ананас был доступен только королям и богачам
Он стоил как замок, а Колумб привозил его в дар в знак дружбы. Моряки, вернувшись из долгих плаваний, ставили его у порога — знак, что дом снова открыт для друзей. Гранд-отели вписывали ананас в свои гербы, словно клятву: «Каждый гость здесь — желанный».
Сегодня это уже не плод аристократов
А символ тех, кто верит: гостеприимство — это не сервис, а искусство.
наш символ – ананас
А ещё ананас — про устойчивость. Ту самую, что заложена и в наших принципах. Мы в НМ — как ананас. Куда бы ни шли — несём его харизматичное ДНК с собой!
Символ дружбы, роскоши и гостеприимства.
Силуэт этого фрукта узнаешь из тысячи
Его можно купить вместо букета, красиво и самостоятельно поставить на стол — ему даже тарелка не нужна. Он будет стоять с своей эффектной «прической» — на радость вам. А может — и богато лечь в корзину к другим фруктам.
Исторически ананас был доступен только королям и богачам
Он стоил как замок, а Колумб привозил его в дар в знак дружбы. Моряки, вернувшись из долгих плаваний, ставили его у порога — знак, что дом снова открыт для друзей. Гранд-отели вписывали ананас в свои гербы, словно клятву: «Каждый гость здесь — желанный».
Внутри он жёлтый, сочный, сладкий и освежающий
Один ананас способен объединить и накормить целую компанию или семью.
Сегодня это уже не плод аристократов
А символ тех, кто верит: гостеприимство — это не сервис, а искусство.
ГДЕ ПИШЕТСЯ НОВАЯ ИСТОРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
HOSPITALITY LAB:
9 ЭТАЖЕЙ
Настоящее гостеприимство — качество, которое складывается из первобытной простоты и античного величия и ярких красок, словно эмоции, современности и, пожалуй, такой контраст — наш любимый.
Создаем характер места
Прописываем, как гости будут чувствовать себя в стенах — как режиссеры пишем сценарии будущих впечатлений.
закладываем смыслы ваших проектов
Здесь мы закладываем и придумываем смыслы вашему будущему проекту. От первого впечатления до послевкусия.
1 этаж
Создание продуктовой концепции
/ Где начинается история /
1 этаж
закладываем смыслы ваших проектов
Здесь мы закладываем и придумываем смыслы вашему будущему проекту. От первого впечатления до послевкусия.
Создаем характер места
Прописываем, как гости будут чувствовать себя в стенах — как режиссеры пишем сценарии будущих впечатлений.
Создание продуктовой концепции
/ Где начинается история /
Комплектация и декор
/ Где каждый предмет — это целый отдельный житель со своей эмоцией /
Архитектура и дизайн
/ Где создается характер здания /
3 этаж
2 этаж
Тактильная любовь
500 образцов ткани на стенах, 20 оттенков «тёплого белого», тайные ящики с ароматами. Здесь рождаются те самые мурашки от прикосновения к шерстяному пледу или бархатистой обивке. Мы знаем: гость влюбляется кончиками пальцев.
Мебель с историей
Мы оживляем пространство. Как кураторы в музее, где каждый экспонат: рассказывает историю + создаёт настроение + прячет сюрпризы для самых внимательных.
Дома, где живёт тепло
Шёпот деревянных полов (которые помнят каждый шаг)
Танцующие тени от абажуров ручной работы
Тёплые объятия диванов — таких, в которые хочется нырнуть с книгой
Архитектура в балансе
Настоящая забота для нас в балансе: между прошлым и современным, между традицией и новыми трендами. И вот она — атмосфера, в которой можно получить диалог эпох без перегруженности.
Сохраняем характер и душу зданий
Мы изучаем историю здания, местность, чем всё вокруг дышало, жило, что видело и что пережило.
Комплектация и декор
/ Где каждый предмет — это целый отдельный житель со своей эмоцией /
Архитектура и дизайн
/ Где создается характер здания /
3 этаж
тактильная любовь
500 образцов ткани на стенах, 20 оттенков «тёплого белого», тайные ящики с ароматами. Здесь рождаются те самые мурашки от прикосновения к шерстяному пледу или бархатистой обивке. Мы знаем: гость влюбляется кончиками пальцев.
Мебель с историей
Мы оживляем пространство. Как кураторы в музее, где каждый экспонат: рассказывает историю + создаёт настроение + прячет сюрпризы для самых внимательных.
Дома, где живёт тепло
Шёпот деревянных полов (которые помнят каждый шаг)
Танцующие тени от абажуров ручной работы
Тёплые объятия диванов — таких, в которые хочется нырнуть с книгой
4 этаж
Брендинг, айдентика и создание контента
/ Где создают дизайн-код бренда /
создаем фирменные детали
Здесь рождаются те самые «Ах, это же из того отеля!» — в меню, вывесках, даже в скрипе дверей.
Рисуем не логотипы — характеры
Мы создаём не просто айдентику — визуальную ДНК: разрабатываем узор узнаваемости, который прошивает весь опыт гостя.
5 этаж
Обучение
/ Где учат предугадывать мысли, создавая настоящее unreasonable hospitality /
Мы не обучаем — программируем инстинкты гостеприимства
Создаём впечатление, что пространство живёт в одном ритме с гостем.
И сопровождаем запуск, чтобы пространство сразу работало правильно и с душой.
Здесь разбирают сервис на молекулы
Чтобы гости просыпались не от звука надоедливого будильника, а от запаха вкусной выпечки, разносящейся по коридорам.
7 этаж
6 этаж
Детали, что влюбляют
Мы продумываем, как ткань будет шелестеть при движении, какой крой подчеркнёт вашу философию, какие детали заставят гостей улыбнуться (как смешные нашивки или тёплые надписи). Это не корпоративная одежда — это костюмы для героев гостеприимства.
Дизайн и создание униформы
/ Где униформа становится частью атмосферы /
Здесь шьют не просто одежду — создают ощущения
Рубашки, которые приятно обнимают
Передники с секретными карманами для гостеприимства
Кепки, которые хочется носить даже после смены
Эмоции, которые всегда с собой
Это не сувениры — это эмоции и желание вернуться, запрятанные в упаковку.
Создание фирменного мерча
/ Где гости превращаются в миссионеров бренда /
превращаем пространство в живой каталог
В витрины, которые хочется сфотографировать. В мерч, который носят как знак принадлежности к клубу. Мы делаем так, чтобы уезжая, гости прихватывали с собой кусочек вашей магии — в сумке и в памяти.
7 этаж
Эмоции, которые всегда с собой
Это не сувениры — это эмоции и желание вернуться, запрятанные в упаковку.
Создание фирменного мерча
/ Где гости превращаются в миссионеров бренда /
превращаем пространство в живой каталог
В витрины, которые хочется сфотографировать. В мерч, который носят как знак принадлежности к клубу. Мы делаем так, чтобы уезжая, гости прихватывали с собой кусочек вашей магии — в сумке и в памяти.
8 этаж
Медиа
/ Где создают контент, который меняет гостеприимство /
Пишем цепляющие истории про героев гостеприимства
Разбираем по кусочкам как работают знаменитые отели и создаем комьюнити тех, кто верит: гостеприимство — это новый рок-н-ролл.
Развиваем медиа в индустрии гостеприимства
Через Telegram-канал Hospitalitygram, показывая лучшие практики, новые проекты и честные истории индустрии.
9 этаж
Мероприятия и события
/ Где пространство становится главным героем событий /
Организоваем pop-up галерею в ресторане
Или вечерний кинопоказ под аккомпанемент винтажных пластинок? Легко! Обычный вечер становится историей с саундтреком, потому что мы творим впечатления с нашей личной hospitality добавкой.
устраиваем Джазовые вечера на крыше отеля
Где томный саксофон переплетается с коктейльным миксом, а гости становятся частью импровизации-ведь джаз, как и гостеприимство живет моментами и эмоциями.
Проектируем сценарии жизни пространства
Камерные события, рор-up ужины, открытия и фестивали, которые создают комьюнити вокруг места.
Если вам близка идея живого, честного и красивого продукта — подписывайтесь и смотрите, как это делают лучшие.
Hospitalitygram — наш телеграм-канал про осознанное гостеприимство. Это источник вдохновения для тех, кто верит: настоящий приём — это не стандарты, а душа. Для тех, кто создаёт отели, рестораны, бутики и загородные дома с любовью.
Мы собираем лучшие примеры — те самые места, где всё сделано с вниманием и теплотой. Где интерьер говорит, сервис обнимает, а детали запоминаются. Где гость уходит не просто довольным, а тронутым.
Momento — это про события. Большие и маленькие. Весёлые и медитативные. Свет, запах, звук, текстура — у каждого момента есть свой язык. Мы его слушаем. И переводим в формат.
Мы создаём события, которые дышат. Вспыхивают, как pop-up вечеринки. Раскрываются, как новые локации. Сближают, как камерные собрания. Оживают в инсталляциях, звучат в презентациях, разворачиваются в целых запусках.
Потому что у каждого события должна быть душа.
реализованные проекты
Marco Polo
Forest Hills
MOSS Boutique Hotel
15 Keys
Marco Polo
Marco loves you — это не отель, а живое пространство. Гостиница, собранная из памяти, смысла и любви. Когда мы пришли в здание бывшего отеля Marco Polo, оно стояло пустым и забытым после пандемии. Вместо реконструкции «в ноль» мы выбрали путь апсайкла и эмоционального включения,
Upcycle, потому что мы из всего старого сделали новое. Например, униформы на сотрудниках, это апсайкл. Мы выварили всю старую бумагу, а из старых штор сделали ширмы и прочее.
В Marco Polo объединились лучшие локальные проекты Москвы под руководством команды MOSS Hospitality. А еще у нас есть авторские номера. Каждый из которых сделан с известным художником, дизайнером, архитектором и даже актрисой. И у каждого есть своя история.
Наш проект удивляет заботой (именно так мы понимаем гостеприимство!), вниманием к деталям (вопреки пословице, в них — наша религия), и — уникальным эмоциональным сервисом (сердце — наш рабочий инструмент).
Уютный интерьер, вид на гольф-поля, терраса, где можно читать книгу, пить кофе, медитировать — всё это про Forest Hills.
Мы подняли Forest Hill’s на уровень живого места притяжения, где важны не только занятия, но и отношения, внимание и вкус к деталям.
Рестарт гольф-клуба как места отдыха, жизни и добрососедства. Проект начался с пересборки образа: мы сохранили гольф как ядро, но дополнили его новым смыслом — Forest Hill’s стал пространством slow living, локальных связей и красивой жизни вне города.
Неспешность, но всё приготовлено с вниманием и заботой. Простое и идеальное сочетание. Партнёрства с локальными фермерами, музеями, гидами и ремесленниками — вдохнули культурную программу (спектакли, ужины, маркеты).
Первый в России бутик-отель, созданный по принципам осознанного гостеприимства.
Проект реализован в здании бывшего доходного дома XIX века. Мы прошли путь от выбора объекта и создания концепции до полной комплектации и запуска отеля. Также следовали нашей любимой концепции апсайкл: винтажные находки, предметы из здания, отреставрированные балки и люстра из автодеталей Делали крутые коллаборации с партнёрами: от бренда косметики Zielinski & Rozen до Yamaha и музыкального лейбла Leveldva.
В Moss не было ничего фейкового, всё было настоящее. Сосредоточение на деталях, на всех человеческих чувствах.
Материалы, ароматы, звук, вкус — делаем всё так, чтобы гостю хотелось «посмаковать» каждую мелочь, выстраивание той самой эмоциональной связи.
Мы влюбились в старинное здание с первого взгляда — в эти стены, которые помнят столько историй. Нам хотелось рассказать эти истории, сохранить душу места, но при этом наполнить его современным комфортом и своей изюминкой.
В процессе работы над проектом, как истинные hospitality makers, чутко наблюдали за всеми моментами: от архитектурных решений, отражающих дух места, и выстраивания декоративных акцентов до подбора тканей, текстиля, мелких деталей и коллабораций с крутыми перспективными локальными брендами и местными ребятами.
Так получилось удивительное пространство, где каждый номер — это отдельный мир, где история, эта многовековая красота прошлого, встречается с современным эмоциональным подходом гостеприимства.
15 keys
наши -- ценности
Тепло, уважение и честность
Сильная эстетика без громких слов
Развитие территорий, локальных сообществ и идей
Вдохновение, исследования и внутренняя насмотренность
Команда, которая делает «как себе»
Умение соединять уют с масштабом, простое с продуманным
Смыслы, а не просто декор
наши -- ценности
Тепло, уважение и честность
Сильная эстетика без громких слов
Развитие территорий, локальных сообществ и идей
Вдохновение, исследования и внутренняя насмотренность
Команда, которая делает «как себе»
Умение соединять уют с масштабом, простое с продуманным
Смыслы, а не просто декор
Хочешь сделать что-то -- вместе?
Напиши нам. Мы любим неожиданные идеи. И хорошие разговоры.